Conditions Générales de Vente (CGV)

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre Moumtaaz, ci-après dénommée « le Vendeur », et toute personne physique ou morale, ci-après dénommée « l’Acheteur », souhaitant effectuer un achat sur le site www.moumtaaz.com.

1. Objet

Les présentes CGV ont pour objet de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de produits proposés par le Vendeur.

2. Produits

Les produits proposés à la vente sont ceux figurant sur le site www.moumtaaz.com au moment de la consultation du site par l’Acheteur. Les photographies et les descriptifs des produits ne sont pas contractuels.

3. Commande

L’Acheteur peut passer commande sur le site. La commande n’est définitive qu’après confirmation de son règlement. Le Vendeur se réserve le droit d’annuler ou de refuser toute commande d’un Acheteur avec lequel il existerait un litige relatif au paiement d’une commande antérieure.

4. Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. Le Vendeur se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

5. Paiement

Le règlement des achats s’effectue en ligne par carte bancaire ou Paypal. La commande sera considérée comme effective après confirmation du paiement.

6. Livraison

Les produits seront livrés à l’adresse indiquée par l’Acheteur lors de la commande. Les délais de livraison sont indiqués sur le site et peuvent varier en fonction de la destination. En cas de retard, un avis sera transmis à l’Acheteur.

7. Droit de rétractation

L’Acheteur dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation. Les frais de retour sont à la charge de l’Acheteur.

8. Garanties

Les produits vendus sont garantis conformes aux dispositions légales. En cas de non-conformité, l’Acheteur peut demander le remplacement ou le remboursement du produit.

9. Responsabilité

Le Vendeur ne saurait être tenu responsable des dommages directs ou indirects résultant de l’utilisation des produits vendus.

10. Litiges

En cas de litige, les parties s’engagent à rechercher une solution amiable. À défaut, le litige sera porté devant les tribunaux compétents conformément à la législation en vigueur.

11. Modification des CGV

Le Vendeur se réserve le droit de modifier les présentes CGV. Les nouvelles conditions seront applicables aux commandes passées après leur mise en ligne.